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1. 집단상담의 장점 5가지를 쓰시오.

① 시간과 경제적인 면에서 효율적이다

② 내담자들이 개인상담보다 쉽게 받아들인다

③ 내담자가 사회성을 기를 수 있다.

④ 직업성숙도가 낮은 사람들에게 적합하다

⑤ 타인을 통해 학습경험을 쌓을 수 있다.

 

 

2. 톨버트가 제시한 것으로 집단직업상담의 과정에서 나타나는 3가지 활동유형을 제시하시오.

① 자기탐색 : 자신의 가치와 감정 태도를 탐색한다.

② 상호작용 : 자신의 직업계획 및 목표를 이야기하고 다른 구성원에게 피드백을 받는다.

③ 개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결 : 자기탐색과 상호작용으로 확보한 정보들을 면밀히 검토한다.

④ 직업적, 교육적 정보의 획득 및 검토 : 최신의 정보와 교육적 자료들을 면밀히 검토하고 획득한다.

⑤ 의사결정 : 획득한 정보를 토대로 가장 합리적인 결정을 내린다.

 

 

3. 직무분석에서 최초분석법의 종류 4가지를 쓰고 설명하시오.

① 면접법 : 면담을 통하여 정보를 획득하는 방법이다.

② 관찰법 : 분석자가 직접 방문하여 작업내용을 관찰하는 방법이다.

③ 체험법 : 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 분석하는 방법이다.

④ 중요사건 기록법 : 직무 수행에 결정적인 한 사례를 중심으로 직무를 분석하는 방법

⑤ 설문지법 : 현장 작업자나 감독자에게 질문지를 배부

⑥ 녹화법 : 직무를 녹화하여 분석하는 방법

 

 

4. 노동부 성격검사는 성격의 5요인(BIG 5)모델에 근거하고 있다. 5요인을 열거하고 각 요인을 간단히 설명하시오.

① 외향성: 타인과의 상호작용

② 경험 개방성: 새로운 개방에 관한 관심과 수용의 정도

③ 정서적 불안정성: 정서적으로 안정된 정도.

④ 성실성: 사회적 규범을 지키려는 태도

⑤ 호감성: 타인과의 조화로운 관계

외경정성호

 

 

5. 롭퀴스트와 데이비스의 직업적응방식(작업환경) 3가지를 쓰시오. 20-2, 10-3, 15-2, 16-2

① 적극성 : 작업환경을 개인적 방식과 조화롭게 만들어가려는 노력의 정도를 의미한다

② 반응성 : 작업환경이 변화할 때 개인이 이에 반응(적응)하는 능력을 의미한다.

③ 융통성 : 작업환경과 개인의 부조화를 참아내는 정도를 의미한다.

④ 끈기 : 맞지 않는 환경에서 얼마나 오랫동안 견딜 수 있는지의 정도를 의미한다.

 

 

6. 심리검사의 결과에 영향을 미치는 검사자 변인가 수검자 변인 중에서 강화 효과, 기대효과 코칭효과를 설명하시오.

① 강화효과: 수검자에게 물질적, 언어적 보상을 하는 경우 검사결과에 영향을 줄 수 있다.

② 기대효과: 수검자에게 어떤 기대를 표명하는 가에 따라 검사결과에 영향을 줄 수 있다.

③ 코칭효과: 수검자에게 지시, 조언, 설명등의 코칭이 검사결과에 영향을 줄 수 있다.

 

 

7. 던롭이 제시한 노사관계의 3주체와 노사관계를 규제하는 3가지 요인을 쓰시오.

1) 노사관계의 3주체

① 노동자와 노동조합

② 사용자와 사용자 집단

③정부기관

2) 3가지 요인

① 기술적 요건

② 시장적 요건

③ 각 주체의 세력관계

 

 

8. 집단 내 규준의 종류 3가지를 적고 설명하시오.

1) 백분위 점수

백분위는 규준집단(표준화집단)에서 주어진 점수보다 낮은 점수를 받은 피검사자들의 전체 사례수에 대한 백분율(%)을 의미함. 백분위점수는 개인이 표준화집단에서 차지하는 상대적 위치를 가리킴.

2) 표준점수

점수분포의 표준편차를 이용하여 주어진 점수가 평균으로부터 떨어진 거리와 방향을 표시하는 방법. Z점수와 T점수가 종종 사용됨.

3) 표준등급

피험자들 간의 작은 점수차가 지나치게 확대해석되는 것을 방지하기 위해 개발한 표준점수로서, 1~9까지의 9개 등급으로 표시된다.

 

 

9. 교류분석에서 개인의 생활각본을 구성하는 주요 요소인 기본적인 생활 자세를 4가지 쓰고 설명하시오.

① 자기긍정 타인긍정 : 가장 건강한 생활자세

② 자기긍정 타인부정 : 타인의 가치를 부정, 공격적

③ 자기부정 타인부정 : 파괴적 생활태도를 가진다.

④ 자기부정 타인긍정 : 열등감, 우울감 ,무력감을 갖게 된다.

 

 

10. 갤라트의 직업의사결정 8단계 중에서 2~7단계를 쓰시오. 19-1, 19-3

① 목표의식 수립

② 정보수집

③ 대안의 열거

④ 대안의 결과 예측

⑤ 대안의 실현가능 예측

⑥ 가치평가

⑦ 의사결정

⑧ 평가 및 재투입

목정아, 대대대 가치 가자 의평으로

 

 

11. 이중 노동시장 이론에서 1차 노동시장의 직무 혹은 소속 근로자들이 갖는 특징 5가지를 쓰시오

① 고임금

② 쾌적한 근무환경

③ 고용의 안정성

④ 합리적인 노무관리

⑤ 승진기회가 평등하다.

⑥ 자신의 인적자본을 높이려는 열의가 강하다.

⑦ 종사자의 결근율이 낮다

 

 

12. A국의 15세 이상 인구(생산가능인구)가 100만명이고, 경제활동 참가율이 70%, 실업률이 10%라고 할 때 A국의 실업자 수를 계산하시오.

경제활동 인구수 = 경제활동 참가율 × 생산가능인구 = 0.7 × 100만 = 70만

실업자 수 = 실업률 × 경제활동 참가자 수 = 0.1 × 70만 = 7만

 

 

13. 실존주의적 상담에서의 실존의 방식(인간존재 양식 세계)을 기술하시오.

① 영적 세계 : 종교적, 영적 가치를 갖는 세계

② 주변 세계 : 생물학적 세계

③ 공존 세계 : 더불어 살아가는 공동체 세계

④ 고유 세계 : 개인 자신의 세계

 

 

14. 심리검사도구를 검사장면에 따른 준거(1) 축소상황검사, (2) 모의장면검사, (3) 경쟁장면검사, (4) 실제장면검사로 분류해서 장면에 따른 분류를 쓰시오.

① 축소상황검사(in-basket test): 실제 상황과 같지만, 구체적인 과제나 직무를 축소 시켜서 그 수행결과를 관찰하고 평가하는 검사이다.

② 모의장면검사(simulation test): 실제적인 장면을 인위적으로 만들어 놓고 그 장면에서 수검자의 수행과 그 성과를 관찰하고 평가하는 검사이다 (시뮬레이션 검사라고도 한다)

③ 경쟁장면검사(competiton test): 같은 상황에서 실제 문제 또는 작업을 제시하고 경쟁적으로 수행을 평가하는 검사이다

④ 실제장면검사: 수검자의 실제적 생활상황 또는 작업장면에서 수행하는 행동과 그 결과를 관찰하고 측정하는 검사이다.

 

 

15. 크라이티스의 포괄적 직업상담 3단계를 쓰고 설명하시오. 19-1, 14-2, 11-3, 08-3, 05-3

① 진단 : 검사와 상담을 통해 자료를 수집

② 명료화 또는 해석 : 문제를 명확하게 하고 대안을 탐색

③ 문제 해결 : 문제를 해결하기 위해 어떤 행동을 해야 하는지 결정

 

 

16. 한국표준산업분류는 생산단위가 주로 수행하고 있는 산업활동을 그 유사성에 따라 유형화한 것으로 3가지 분류기준에 의해 분류된다. 이 세가지 분류 기준을 쓰시오.

① 산출물의 특성

② 투입물의 특성

③ 생산활동의 일반적인 결합형태

 

 

17. 여가와 소득의 선호에 대해 대체효과와 소득효과의 의미를 쓰고 여가가 정상재일 때와 열등재일 때 소득증가에 따른 노동공급의 변화를 설명하시오.

① 소득효과 : 임금이 상승하여 근로자가 노동시간을 줄이고 여가시간을 늘리는 것

② 대체효과 : 임금이 상승하는 경우 여가 활용 시간의 기회비용이 상승하여 근로자가 여가를 줄이고 노동시간을 늘리는 것

③ 여가가 열등재일 때 소득증대에 따른 노동공급 변화: 여가가 열등재일 때 임금 상승으로 인한 대체효과와 소득효과의 크기와 관계없이 항상 소득으로 여가를 대체함으로 노동공급곡선은 우상향 한다.

④ 여가가 정상재일 때 소득증대에 따른 노동공급 변화: 여가가 정상재일 때 임금 상승으로 인한 소득효과가 발생함으로 노동공급을 포기함으로 노동공급 곡선은 후방굴절한다.

 

 

18. 로(Roe)의 수직차원 6단계를 분류하시오. 14-3, 19-1

① 고급 전문관리: 중요하고 독립적이며 다양한 책임을 짐.

② 중급 전문관리: 중요도와 다양성의 측면에서 중간수준의 책임을 짐.

③ 준 전문관리: 타인에 대한 낮은 수준의 책임을 짐.

④ 숙련직: 견습이나 다른 특수한 훈련과 경험을 필요로 함.

⑤ 반숙련직: 약간의 훈련과 경험을 요구.

⑥ 비숙련직: 특수한 훈련이나 교육을 필요로 하지 않음.

 

※ 수평차원 6가지

① 서비스

② 비즈니스

③ 조직

④ 기술과학

⑤ 옥외활동

⑥ 과학

⑦ 일반문화

⑧ 예술과 연예

2019년 1회 직업상담사 실기 기출문제 .hwp
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