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1. 이성적 지시적 (특성요인 )상담의 기본 원리에 대해서 기술하시오.18-1

① 개인은 신뢰할 만하고 측정 되어질 수 있는 고유한 특성을 지니고 있다.

② 직업세계는 특정한 특성을 소유하고 있는 개인을 필요로 한다.

③ 직업선택은 직선적인 과정이고 특성과 연결이 가능하다.

④ 개인의 특성과 직업의 요구 간에 연결이 잘 될수록 성공가능성은 커진다.

 

 

2. 윌리암슨의 특성 -요인 직업상담에서 직업의사결정에서 나타나는 여러 문제들에 대한 변별진단 결과를 분류하는

4 가지 범주를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

① 직업의 무선택 : 직업을 선택해 본 적이 없거나 선택하지 않은 경우

② 불확실한 선택 : 직업은 선택하였으나 확신이 없는 경우

③ 현명하지 못한 선택(적성의 모순) : 자신의 적성과 맞지 않은 직업을 선택한 경우

④ 흥미와 적성의 불일치 : 흥미와 적성이 모순되는 경우

 

 

3. 김씨는 정래해고로 인해 자신이 무가치적인 존재라고 여기고 자살을 시도하려고 한다 . 김씨에 대한 엘리스의 ABCDE 모델을 설명하시오.

① 선행적 사건 (A) : 김씨는 정리해고를 당했다.

② 신념체계 (B) : 김씨는 비합리적 신념체계로서 실직은 무능이다. 세상은 나를 필요로 하지 않는다.

살아갈 희망이 없다.

③ 결과 (C) : 김씨는 자신이 무가치적인 존재로써 자살을 시도하려고 한다.

④ 논박 (D) : 정리해고로 인해 인생이 끝난 것이 아니다 . 실직은 무능이 아니다 . 전화위복의 기회가 될 수 있다 . 일생동안 3~4 번 직업 기회는 있다 . 또다른 인생을 위해서 새로운 직업을 갖기 위해 노력을 하고 , 그 위기를 극복하여 새로운 인생을 살아가야 한다고 논박을 하며 교육을 받아 힘차게 사는 것이다.

⑤ 효과 (E) : 김씨가 무능해서 정리해고를 당한 것이 아니고 새로운 기회를 탐색할 수 있는 또 하나의 기회가 될 수 있기에 실직도 극복할 수 있다 . 합리적 신념을 갖도록 한다.

⑥ 새로운 감정 (F) : 실직으로 출발했지만 심한 불안이나 우울을 느끼지 않고 자신의 새로운 인생을 탐색해 볼 수 있는 긍정적인 부분도 있을 것으로 새로운 긍정적 감정을 가진다.

 

 

4. 의사교류분석적 (TA)상담의 제한점 3 가지를 설명하시오. 18-1, 14-1, 11-3

① 용어가 어려워서 지적 능력이 낮은 내담자에게 적합하지 않다

② 이론이 과학적으로 검증 되어있지 않았다

③ 추상적인 개념이 많아 실제 적용하기가 어렵다.

 

 

5. 생애진로사정 (LCA)의 의미와 구조 , 그리고 이를 통해 얻을 수 있는 정보를 쓰시오.

1) 의미: 상담자와 내담자가 처음 만났을 때 이루어지는 구조화된 면담기법으로 비교적 짧은 시간 내에 체계적으로 정보를 수집하는 방법이다.

2) 생애진로사정 과정의 구조

① 진로사정 : 내담자의 직업경험, 교육수준, 훈련과정 및 여가생활등을 탐색하게 한다.

② 전형적인 하루 : 내담자의 일상생활이 의존적인지, 독립적인지, 임의적인지, 체계적인지 발견하게 한다.

③ 강점과장애 : 내담자가 잘하는 것과 못하는 것을 말하게 하여 자기를 평가를 하도록 돕는다.

④ 요약 : 내담자가 자신에 대해 알게 된 내용을 요약하게 하여 자기인식을 증가시킨다.

3) 생애진로사정을 통해서 구체적으로 얻을 수 있는 정보

① 내담자의 직업경험과 교육수준을 알 수 있다.

② 내담자의 기술과 능력(유능성)을 알 수 있다.

③ 내담자의 가치관 및 자기인식을 알 수 있다

 

 

6. 아들러의 개인주의 상담이론에서 열등감 콤플렉스의 원인 3가지를 쓰시오. 18-1

① 양육태만 (무시, 거부당함) : 양육태만으로 자란 아이들은 자신이 필요하지 않은 존재라고 생각한다

② 기관성 열등감 (신체적 허약) : 부모에게 물려받은 신체에 대해 어떻게 생각하는가와 관련된다.

③ 과잉보호 (응석받이) : 과잉보호로 자란 아이들은 어려운 고비에 스스로 해결할 능력이 없다고 믿는다

 

 

7. 수퍼의 발달적 직업상담의 6단계를 쓰시오.

① 문제탐색과 자아개념 묘사 : 비지시적 방법으로 문제를 탐색하고 자아개념을 묘사한다.

② 심층탐색 : 지시적인 방법으로 문제를 심층적으로 탐색한다.

③ 자아수용과 통찰 : 비지시적 방법으로 내담자 스스로 자아를 수용하고 통찰하게 한다.

④ 현실검증 : 지시적 방법으로 심리검사 등을 통해 현실을 검증한다.

⑤ 태도와 감정을 탐색하고 처리 : 비지시적 방법으로 현실검증에서 얻은 태도와 감정을 탐색하고 처리한다.

⑥ 의사결정 : 비지시적 방법으로 자신의 직업을 결정한다.

 

 

8. 직업심리검사의 분류에서 극대수행검사와 습관적 수행검사를 설명하고 각각의 대표적인 유형 2가지를 쓰시오. 18-1

① 극대수행검사 (성능검사 , 인지적 검사)

인지적 검사이며 능력검사이다. 문항에 정답이 있고 응답의 시간제한이 있다 .

최대한 능력발휘를 요구하는검사이다 . 유형 3가지: 지능검사, 적성검사, 성취도검사

② 습관적 수행검사 (성향검사, 정서적 검사)

비인지적 검사이며 성격검사가 이에 해당된다 . 문항에 정답이 없고 응답의 시간에 제한이 없으며 평소

습관적으로 어떠한 행동을 보이는지를 측정하기위한 검사이다. 최대한의 정직한 응답을 요구한다.

유형 3가지: 성격검사, 흥미검사, 태도검사

 

 

9. 투사적 성격 검사의 장점과 단점에 대해서 3 가지씩을 쓰시오.

장점

① 수검자의 방어를 무력화 한다

② 수검자의 다양한 반응을 관찰할 수 있다.

③ 수검자의 무의식을 이끌어 낼수 있다.

단점

① 검사의 해석을 위해 훈련을 받은 전문가가 필요하다.

② 신뢰도와 타당도가 낮은 편이다.

③ 검사 환경의 영향을 많이 받는다.

 

 

10. 직업심리검사의 신뢰도를 추정하는 방법 3가지를 설명하시오. 20-2, 18-3, 18-1, 13-1, 09-2, 06-3,

① 검사-재검사 신뢰도 (안정성 계수) : 같은 검사를 일정한 시간 간격을 두고 두 번 실시하여 신뢰도를 측정

② 동형검사 신뢰도 (동등성 ·평정자간 계수) : 거의 유사한 새로운 검사를 개발하여 두 검사 간 신뢰도를 측정

③ 반분신뢰도 (내적합치도 계수) : 검사 문항을 둘로 나누어 두 분분이 얼마나 일치하는지 측정

 

 

11. 준거타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인을 3가지만 쓰고 각각에 대해 설명하시오. 18-1, 18-3

① 표집오차 : 표본이 모집단을 잘 대표하지 못할 경우 표집오차는 커지고 타당도 계수는 낮아진다.

② 준거측정치의 신뢰도 : 준거측정치의 신뢰도가 낮으면 검사의 준거타당도는 낮아진다.

③ 준거측정치의 타당도 : 준거왜곡(준거결핍, 준거오염)이 있으면 타당도가 낮아진다.

④ 범위제한 : 검사점수와 준거점수의 자료들이 일부만을 포괄하는 경우 타당도는 낮아진다.

 

 

12. 지능검사에 동작성 검사의 장점 3가지를 쓰시오.18-1

① 선천적 문제해결 능력을 알아볼 수 있다.

② 동작성 지능검사로 ‘비언어적 지능’을 측정할 수 있다.

③ 동작을 수행함으로 인해 관찰되는 여러 행동을 알아볼 수 있다.

 

 

13. 직무분석을 하는 목적은 직무기술서나 직업간 명세서를 만들고 이로부터 얻어진 정보를 여러모로 활용하는데 있다 . 직무분석 자료 활용의 용도 5가지를 쓰시오. 20-3, 18-1, 14-3, 13-2

① 임금관리를 위한 자료에 활용된다.

② 직무 수행평가에 활용된다.

③ 인사고과에 활용된다.

④ 모집, 선발, 교육 등의 자료로 활용된다

⑤ 작업방법 개선에 활용

 

 

14. 한국직업사전에 수록된 부가직업정보 6가지를 쓰시오. 18-1

① 작업강도 ② 작업환경 ③ 작업장소 ④ 육체활동 ⑤ 정규교육 ⑥ 숙련기간

 

 

15. 아래의 주어진 예시를 보고 다음을 계산하시오.

15 세 이상 인구 : 35,986 천명

비경제활동인구 : 14,716 천명

취업자 수 : 20,149 천명

(자영업자 : 5,646 천명 , 무급 가족 종사자 : 1,684 천명 , 상용근로자 : 6,113 천명 , 임시근로자 :4,481 천명 , 일용근로자 : 2,225 천명)

① 경제활동인구 = 15 세 이상 인구 – 비경제활동인구 = 35,986 천명 – 14,716 천명 = 21,270 천명

② 경제활동참가율 = (경제활동인구 / 15 세 이상 인구) × 100(%) = (21,270 천명 / 35,986 천명 ) ×100(%) = 59.11%

 

 

16. 마찰적 실업과 구조적 실업의 원인과 대책을 설명하시오.

① 마찰적 실업 : 정보의 부족으로 생기는 실업- 정보를 제공하여 해결

② 구조족 실업 : 산업구조의 변화로 생기는 실업 - 교육투자, 이주비 지급등으로 해결

 

 

17. 부가급여란 무엇인지 예를 들어 설명하고 , 사용자와 근로자가 부가 급여를 선호하는 이유를 4 가지를 쓰시오.

1) 부가급여 의미 : 사용자가 근로자에게 지급하는 월급 이외의 모든 보상형태를 말한다.

2) 종류 : 옷값, 식비, 퇴직금, 사대보험, 육아휴직, 사택제공, 차량제공 등

3) 사용자가 부가급여를 선호하는 이유:

① 조세나 보험료 부담이 감소한다

② 근로자의 장기근속을 유도한다

③ 임금통제시에 양질의 근로자를 채용할 수 있다

④ 임금규제시 이를 회피하는 수단

⑤ 근로자의 생산성을 향상시킬 수 있다

4) 노동자가 부가급여를 선호하는 이유

➀ 국민연금, 퇴직금 등의 부가급여는 세율이 낮다.

➁ 공동구입으로 인해 할인혜택을 받을 수 있다.

➂ 근로소득세의 부담이 감소한다.

④ 보험료 부담 감소

 

 

18. 내부노동시장의 형성요인 3 가지를 쓰고 설명하시오.

① 숙련의 특수성 : 기업 내부에 존재하는 숙련기술

② 현장 훈련 : 기업내 지식과 기술은 현장에서 직접 전수 된다.

③ 관습 : 문서화 되지 않은 관습이나 문화

 

2018년 직업상담사2급 실기 1회 기출문제.hwp
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