실습을 끝낸 후 요양 시설에서 요양보호사의 역할에 대한 생각

요양보호사 교육을 받을 때

"요양보호사는 대상자의 신체를 돌보는 업무와

식사, 배설, 목욕, 이동, 청소, 세탁, 외출돕기 등의

일상업무 보조와 생활상담 지원 업무를 한다.

이러한 기본 업무 제공과 더불어

요양보호사가 수행할 주요한 역할은 다음과 같다.

 

1. 숙련된 수발자

숙련된 요양보호서비스에 대한 지식과 기술로

대상자의 불편함을 경감하기 위해

필요한 서비스를 지원하여 대상자를 도와준다.

 

2. 정보전달자

대상자의 신체, 심리에 관한 정보를

가족, 시설장 또는 관리책임자.

간호사, 위료기관의 의료진에게 전달하며

필요시 이들의 지시사항을

대상자와 그의 가족에게 전달한다.

요양보호사는

노인장기요양보험 급여서비스 제공 계획서 내용을 숙지하고,

서비스 내용 변경이 필요할 때 기관에 보고하는 역할을 수행한다.

 

3. 관찰자

맥박, 호흡, 체온, 혈압 등의 변화와 투약 여부,

질병의 변화에 대한 증상뿐만 아니라 심리적인 변화까지 관찰한다.

 

4. 말벗과 상담자

효율적인 의사소통 기법을 활용하여

대상자와 관계를 형성하고 필요한 서비스를 제공하여

대상자의 신체적, 정신적, 심리적 안위를 도모하다.

 

5. 동기 유발자

신체활동지원서비스나 일상생활지원서비스 등을

제공하는 것에 그치지 않고

대상자가 능력을 최대한 발휘하도록 동기를 유발하며 지지한다.

 

6. 옹호자

가정이나 시설, 지역사회에서

학대를 당하거나 소외되고 차별받는 대상자를 위해

대상자의 입장에서 편들어 주고 지켜 준다." 라고 배웠습니다. 

 

숙련된 수발자, 정보전달자, 관찰자,

말벗과 상담자, 동기유발자, 옹호자,

그래서 참 멋진 직업이라는 생각을 했습니다.

 

그러나 실습을 해보니

이건 이론에 불과한 것이였습니다.

 

시설에서의 요양보호사의 역할은

식사, 배설, 목욕, 이동, 청소, 세탁 등

단지 어르신들의 생리적욕구를 도와주는

담당자일 뿐이였습니다.

 

시설에서의 요양보호사는

신체 돌보는 업무가 과다하여

관찰자, 말벗, 동기유발자 역할??

택도 없습니다.

 

요양보호사에게

기본 업무 제공 외에

주요하다는 역할 수행을

무슨 수로 하라는 건지?...

 

교재는 왜 이렇게 만들어놓았는지

당췌 알 수가 없네요.

 

처음부터

요양보호사의 역할은

"대상자의 신체를 돌보는 업무와

식사, 배설, 목욕, 이동, 청소, 세탁, 외출돕기 등의

일상업무를 담당 한다." 라고 교육을 했더라면

시설장과 사회복지사, 요양보호사님들을

싸잡아 욕하지 않아도 되었었고

정신적 혼란도 오지 않았을텐데

 

그 눔의 이론을 잘못 배운 탓에

정신적 혼란만 가중되었었네요...ㅠㅠ

 

아무튼 현장에서 일하시고 계시는 요양보호사님,

이론과는 동떨어진 일들을 하고 계시겠지만

어르신들에 대한 처음 마음만은 잃지 마시고

힘내십시요.^^