2022년 직업상담사2급 실기시험 준비하기 (직업상담학문제-7)

59. 일반적인 직업상담의 과정 5단계를 쓰시오

1) 관계형성 : 상담초기 상담자와 내담자의 상호존중과 신뢰감의 관계형성, 라포형성

2) 진단 및 측정 : 표준화된 심리검사도구를 활용해서 문제를 진단하고 파악한다

3) 목표설정 : 내담자가 바라는 목표를 설정하고 우선순위를 정한다

4) 개입 : 목표달성을 위해서 상담자가 중재, 처치, 상담 등으로 개입한다

5) 평가 : 초기에 설정한 목표에 도달했는지 평가한다

 

 

60. 상담에서 중요한 언어적 행동 3가지와 비언어적 행동 3가지를 쓰시오.

초기상담시 필요한 비언어적행동과 언어적행동을 각각 3가지씩 쓰시오

⑴ 언어적행동

설명, 재진술, 유머 , 칭찬

⑵ 비언어적행동

미소, 몸짓, 기울임, 눈맞춤, 끄덕임

 

 

61. 내담자의 초기면담 수행 시 상담자가 유의해야할 사항 4가지를 쓰시오

① 상담 전 사례자료 검토하기

② 상담의 초기 목표 명확히 하기

③ 비밀유지에 대해 설명하기

④ 필수질문 확인하기

⑤ 상담에 대한 기대 결정하기

 

 

62. 상담자가 자신의 관심을 충족시키기 위하는 질문이 아니라 내담자 스스로가 자신과 자신의 문제를 자유로이 탐색하도록 허용함으로써 내담자 자신의 이해를 증진시키는 탐색적 질문을 하는 과정에서 상담자가 유의해야 할 사항 3가지를 써 보세요.

① 너무 이른 조언 : 초기에 문제를 충분히 알지 못하기 때문에 부적합하다

② 가르치기 : 내담자가 더 이상 말하지않거나 상담자에게 지나치게 의존하게된다

③ 지나친 질문 : 가능하면 삼가하는 것이 좋다

① 위협적인 표현

② 부적절한 질문

③ 과잉행동 : 신체적 행동이 지나침, 말이 너무 빠르거나 고음

④ 부적합한 행동 : 부자연스러운 웃음

 

 

63. 진로상담 과정에서 관계수립을 위한 기본 상담기술 5가지를 기술하시오.

① 공감 : 내담자의 감정을 자신의 것처럼 이해하는 것을 말한다.

② 경청 : 내담자의 말과 행동 내면까지 이해하기 위해 주의 깊게 듣는 태도를 말한다.

③ 명료화 : 내담자의 모호한 말을 상담자가 분명하게 그 의미를 밝히는 것을 말한다.

④ 반영 : 내담자의 생각과 말을 다른 참신한 말로 부연하는 것을 말한다.

⑤ 직면 : 상담자가 내담자 말의 불일치를 지적해 주는 것을 말한다

 

 

64. 내담자의 상담목표 선정시 유의사항 ( 기본원칙)(목표설정 원리)

상담목표를 설정할 때 고려해야할 사항 4가지

① 목표는 구체적이어야한다

② 목표는 실현가능해야한다

③내담자가 원하고 바라는 것으로 해야한다

④ 상담자의 상담기술과 양립 가능해야한다

 

 

65. 직업상담사가 갖추어야할 자질 3가지를 기술하시오

① 내담자에 대한 존경심을 가져야한다

② 편견에서 벗어나는 능력을 가져야한다

③ 객관적 통찰력을 가져야 한다

④ 심리학적 기초지식을 갖추어야 한다.

⑤ 직업상담에 관한 지식 및 상담 기술이 있어야 한다.

 

 

66. 상담 중 발생하는 침묵의 발생원인에 대하여 4가지이상 써 보세요.

① 상담자에 대한 적대감 및 저항을 표현할 때

② 상담자의 말을 이해하지 못하고 혼란한 생각을 정리할 때

③ 상담자에게 무엇을 말할까 고민 중일 때

④ 상담자의 재확인 및 해석을 기다리고 있을 때

 

 

67. 상담에서 상담자와 내담자의 대화를 가로 막을 수 있는 상담자의 반응을 3가지만 쓰고 설명하시오.

① 상담자의 직접적이고 위협적인 표현 : 내담자의 자유로운 표현을 제한하게 된다.

② 상담자의 즉시성의 부족 : 내담자를 침묵하게 할 수 있다.

③ 상담자의 성의없는 태도 : 내담자 저항의 원인이 된다.

④ 내담자의 변형된 오류 혹은 오해의 미수정 : 내담자로부터 저항의 원인이 된다.

 

 

68. 톨버트의 집단상담 과정에서 나타나는 5가지 활동유형을 쓰시오.

① 자기탐색 : 자신의 가치와 감정 태도를 탐색한다.

② 상호작용 : 자신의 직업계획 및 목표를 이야기하고 다른 구성원에게 피드백을 받는다.

③ 개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결 : 자기탐색과 상호작용으로 확보한 정보들을 면밀히 검토한다.

④ 직업적, 교육적 정보의 획득 및 검토 : 최신의 정보와 교육적 자료들을 면밀히 검토하고 획득한다.

⑤ 의사결정 : 획득한 정보를 토대로 가장 합리적인 결정을 내린다.

 

 

69. 집단상담의 장점 3가지를 쓰시오.

집단상담의 장점 3가지, 단점 5가지를 쓰시오.

개인 상담과 비교하여 집단상담의 장점 3가지를 설명하시오.

1)장점

① 시간과 경제적인 면에서 효율적이다

② 내담자들이 개인상담보다 쉽게 받아들인다

③ 내담자가 사회성을 기를수 있다.

④ 직업성숙도가 낮은 사람들에게 적합하다

⑤ 타인을 통해 학습경험을 쌓을 수 있다.

2)단점

① 비밀유지가 어렵다

② 집단을 구성하기 어렵다

③ 집단 구성원 모두에게 만족을 주기 어렵다.

④ 모든 내담자에게 적합한 것은 아니다.

⑤ 개인의 문제를 충분히 다루기가 어렵다

 

 

70. 집단상담은 그 형태와 접근방식에 따라 여러 가지로 나눌 수 있다. 집단상담의 구성인원의 선정방식에 따라 3가지를 쓰고 각각 설명하시오.

① 성장집단 : 내담자의 내적, 외적 성장을 위한 집단이다.

② 교육집단 : 공통된 교육 주제의 정보를 주고받는 집단이다.

③ 상담집단 : 구성원의 문제해결, 자아 발견 등을 목표로 하는 집단이다.

④ 치료집단 : 정서행동장애 집단으로 치료를 목적으로 하는 집단이다.

 

 

71. 인지 정서 상담기법의 기본 가정, 기본 개념, 상담의 목표를 쓰시오

1) 기본가정

인간은 합리적이면서 동시에 비합리적인 존재이며

인간은 비합리적인 사고의 결과로 정서적 문제를 만들어 내는 존재이다.

2) 기본개념

① 인지는 인간정서의 가장 핵심적인 요소이다.

② 비합리적 신념은 정서 장애의 중요한 결정요인이다.

③ 비합리적 신념은 변화한다고 믿는다.

④ 과거의 영향보다 현재의 상태에 초점을 둔다

⑤ 정서적 문제는 사고의 분석에서부터 시작한다.

3) 상담목표 : 비합리적 신념을 합리적 신념으로 바꾸어 적절한 정서와 적응적 행동으로 변화시키는 것을 목표로 한다.

 

 

72. 진로시간전망검사 중 원형검사에서 시간전망 3가지 차원을 쓰고 각각에 대해 설명하시오

① 방향성 : 미래를 낙관적으로 구성하는 것

② 변별성 : 미래를 현실처럼 느끼고 목표를 설정하는 것

③ 통합성 : 미래와 현재를 연결하여 미래에 대한 인식을 증진시키는 것

 

 

73. 원형검사 시간전망 개입에서 원의 의미, 원의 크기, 원의 배치를 설명하시오

① 원의 의미 : 과거 현재 미래 3가지 시간 차원을 나타낸다.

② 원의 크기 : 시간차원에 대한 상대적 친밀감을 나타낸다

③ 원의 배치 : 시간차원들의 연관성을 나타낸다

 

 

74. 개인의 관심이나 호기심을 자극하는 어떤 것을 흥미라고 한다. 내담자가 흥미를 사정하려고 할 때 사용할 수 있는 사정기법을 3가지만 쓰고 각각에 대하여 설명하시오

① 작업경험 분석 : 내담자의 작업경험이나 직업경험을 통해서 내담자의 흥미를 사정하는 기법이다.

② 직업카드분류법 :직업카드를 선호, 혐호, 미결정으로 나누도록 하여 내담자의 흥미를 사정하는 기법이다.

③ 직업흥미검사 : 홀랜드 직업선호도검사, 스트롱 직업흥미검사 등을 통해 내담자의 흥미를 사정하는 기법이다.

 

 

75. 흥미를 사정하는 목적을 5가지 쓰시오.

① 자기인식 발전시키기

② 직업 불만족의 원인 알아보기

③ 직업탐색 조장하기

④ 직업대안 알아보기

⑤ 여가선호와 직업선호 구별하기

 

 

76. 자기보고식 가치사정하기에서 가치사정법 6가지를 쓰시오.

① 존경하는 사람 기술하기

② 백일몽 말하기

③ 과거의 선택 회상하기

④ 자유시간과 금전의 사용 계획 알아보기

⑤ 체크목록의 가치에 순위 매기기

⑥ 절정경험 알아보기

 

 

77. 의사교류분석적 (TA)상담의 제한점 3가지를 설명하시오.

① 용어가 어려워서 지적 능력이 낮은 내담자에게 적합하지 않다

② 이론이 과학적으로 검증 되어있지 않았다

③ 추상적인 개념이 많아 실제 적용하기가 어렵다.

 

 

78. 내담자와의 초기 면담 수행 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지를 쓰시오

① 상담 전 사례자료 검토하기

② 상담의 초기 목표 명확히 제시하기

③ 비밀유지에 대해 설명하기

④ 내담자의 기대수준을 결정한다.

 

 

79. 리프탁(Liptak)이 제시한 자발적 실직을 경험한 대담자들에게서 나타나는 5가지 비합리적 신념을 쓰시오.

① 직업탐색은 더 이상 필요하지 않다

② 직업상담사가 알아서 직업을 찾아 줄 것이다.

③ 면접 후 거절은 재앙과 같다.

④ 직업탐색은 완전하게 이루어져야 한다.

⑤ 직업탐색 과정에 대해 몰두해야만 한다.

 

 

80. 면담시 구조적 ․ 비구조적 면담법의 개념과 장 ․ 단점을 각 1개씩 쓰시오.

1) 구조적 면접법 : 질문내용을 미리 준비해놓고 순서에 따라 진행한다

장점 : 짧은 시간에 많은 정보를 얻을 수 있다

단점 : 심층적인 정보를 얻을 수 없다,

2) 비구조적 면접법 : 정해진 질문 없이 응답자의 반응에 따라 융통적으로 진행한다

장점 : 심층적인 정보를 얻을 수 있다

단점 : 다량의 정보를 짧은 시간에 얻을 수 없다.

 

 

81. 인터넷을 통한 사이버 상담이 필요한 이유를 쓰시오.

① 접근이 용이하다.

② 익명성이 보장된다.

③ 컴퓨터세대 청소년들에게 적합하다.

④ 상담중 자료의 탐색이 용이하다.

⑤ 대면상담이 아니라 심리적인 부담이 덜하다.

⑥ 내담자가 자발적으로 상담을 신청할 수 있다.

 

 

82. 겔라트의 직업의사결정 8단계를 쓰시오.

① 목표의식 수립

② 정보수집

③ 대안의 열거

④ 대안의 결과 예측

⑤ 대안의 실현가능 예측

⑥ 가치평가

⑦ 의사결정

⑧ 평가 및 재투입