2015년 직업상담사2급 실기 2회 기출문제
1. 톨버트의 집단상담 과정에서 나타나는 5가지 활동유형을 쓰시오. 19-1, 15-2, 14-3, 10-1, 05-2
① 자기탐색 : 수용적인 분위기에서 자신의 가치 감정 태도를 탐색한다
② 상호작용 : 자신의 직업계획 및 목표를 이야기하고 다른 구성원에게 피드백을 받는다.
③ 개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결 : 자기탐색과 상호작용으로 확보한 정보들을 면밀히 검토한다.
④ 직업적, 교육적 정보의 획득 및 검토 : 최신의 정보와 교육적 자료들을 면밀히 검토하고 획득한다.
⑤ 합리적 의사결정 : 획득한 정보를 토대로 가장 합리적인 결정을 내린다.
2. 부처(butcher)의 집단직업상담 3단계를 쓰고 설명하시오.20-2, 17-2, 17-1, 15-3, 15-2,
① 탐색단계 : 자기개방, 흥미와 적성의 측정, 측정결과에 대한 피드백이 이루어지는 단계
② 전환단계 : 자기지식을 직업세계와 연결해서 자신의 가치와 피드백 간의 불일치를 해소하는 단계이다.
(자기지식을 직업세계와 연결하는 단계이다. / 피드백을 통해서 자기와 맞는 직업을 전환시키는 것이다.)
③ 행동단계 : 목표설정을 하고 목표달성을 위한 정보수집과 의사결정이 이루어지는 단계이다.
3. 진로성숙도검사(CMI) 능력척도를 3가지 쓰고 설명하시오. 20-3, 17-3, 15-3, 15-2, 13-3, 09-2, 05-2,
① 자기평가 : 자신의 성격, 흥미 등을 정확히 파악하고 자신을 이해하는 능력
② 직업정보 : 직업에 대한 지식과 정보를 획득하는 능력
③ 목표선정 : 직업 목표를 설정하는 능력
④ 계획 : 직업 목표 선정 후 이를 달성할 계획을 수립하는 능력
⑤ 문제해결 : 진로선택 과정에서 생기는 문제들을 해결하는 능력
능력척도는 자기를 평가한 후 직업정보를 획득하여 목표를 선정하고 계획을 수립한 후 문제를 해결해 나간다.
3-1. 진로성숙도검사(CMI)의 태도척도 5가지 쓰고 간단히 설명하시오 ★★★★ 20-3, 17-3, 15-3, 15-2, 13-3, 09-2, 05-2, 02-2
태도척도: 수검자의 성향적 반응을 측정한다 (75문항)
① 결정성 : 선호하는 진로의 방향에 대한 확신의 정도
② 성향(지향성) : 진로결정에 필요한 사전 준비 정도
③ 독립성 : 진로선택을 독립적으로 할 수 있는 정도
④ 참여도 : 진로선택과정에서의 능동적 참여의 태도
⑤ 타협성 : 진로선택시 욕구와 현실을 타협하는 정도
※ 진로성숙검사(CMI)는 태도척도와 능력척도로 구분된다. 태도척도와 능력척도의 측정 내용을 3가지씩 쓰시오. (09-2, 13-3)
3-2. 크라이티스의 발달적 직업상담에서 활동되는 진로성숙검사(CMI)의 태도척도와 능력척도의 종류 3가지를 쓰시오. (17-3)
1) 태도척도 : 결정성, 참여도, 독립성, 성향, 타협성
2) 능력척도 : 자기평가. 직업정보, 목표선정, 계획, 문제해결
4. 인지정서행동(REBT)상담의 기본원리 (상담원리) 6가지를 쓰시오. 15-2
① 인지 정서 행동은 상호작용한다.
② 인지는 인간 정서의 가장 핵심적인 요소이다.
③ 비합리적 사고는 정서 장애의 중요한 결정요인이다.
④ 비합리적 신념은 노력에 의해 변화될 수 있다.
⑤ 과거의 영향 보다 현재의 상태에 초점을 둔다
⑥ 정서적 문제는 사고의 분석에서부터 시작한다.
⑦ 인간의 비합리적 사고는 유전적, 환경적 영향을 받는다.
5. 수퍼의 직업상담 6단계를 쓰시오 18-3, 18-1, 15-2, 11-2, 11-1,
① 문제탐색과 자아개념 추구
② 심층탐색
③ 자아수용과 통찰
④ 현실검증 (심리검사, 직업정보 분석 및 자료 직접 개발한다.)
⑤ 태도와 감정을 탐색하고 처리
⑥ 의사결정
6. 표집방법에 대해 3가지를 쓰고 설명하시오 20-2, 18-3, 16-3, 15-3, 15-2,
① 단순무선표집 : 전체집단에서 무작위로 필요한 수만큼 표집하는 방법 (제비뽑기)
② 층화표집 : 모집단이 이질적인 하위단계로 구성 되어 있을 때 사용하는 표집하는 방법 (종파별 표집)
③ 집락표집(군집표집) : 모집단을 서로 동질적인 하위집단으로 구분해서 집단 자체를 표집하는 방법(1학년 반별 표집)
④ 체계적표집 : 일정한 간격으로 표집 (18, 28, 38)
※ 표준화를 위해 수집된 자료가 정규분포에서 벗어나는 것은 검사도구의 문제라기보다 표집절차의 오류에 원인이 있다. 이를 해결하기 위한 방법을 세 가지 쓰고 각각에 대해 설명하시오. 19-3, 16-2, 13-1, 11-2
① 완곡법 : 정상분포의 모양을 갖추도록 점수를 보태거나 빼주는 방법이다.
② 절미법 : 편포의 꼬리가 작을 경우 꼬리를 잘라내는 방법이다.
③ 면적환산법 : 개인의 Z점수를 찾아서 면적을 환산하는 방법이다.
※ 직업심리검사에서 측정의 기본단위인 척도의 4가지 유형을 쓰고 각각에 대해 설명하시오. 20-2, 16-2, 16-1, 12-1
① 명명척도 : 이름의 차이정보만을 나타내는 척도이다. 예) 운동선수 등번호
② 서열척도 : 이름의 차이정보 뿐만아니라 서열까지 나타내는 척도이다.
③ 등간척도 : 명명척도 서열척도 뿐만 아니라 등간까지도 나타내는 척도이다. 예) 온도계
④ 비율척도 : 명명척도 서열척도 등간척도 뿐만 아니라 비율까지 포함하는 척도이다.
7. 내담자의 흥미사정의 목적(또는 용도) 5가지를 쓰시오. 15-2
① 내담자의 자기인식을 발전 시킬 수 있다.
② 직업에 불만족하는 원인을 찾아볼 수 있다.
③ 직업탐색을 조장할 수 있다.
④ 직업대안을 규명할 수 있다.
⑤ 여가선호와 직업선호 구별할 수 있다.
8. 불안감소기법과 학습촉진기법 각각 3가지씩 쓰시오.
1) 불안감소기법
① 체계적 둔감법 : 근육을 이완시킨 다음에 불안위계목록을 작성해서 둔감화시키는 방법이다.
② 주장훈련 : 자신의 감정을 분명하게 표현하도록 한다, 대인관계의 불안과 공포 해소에 효과적
③ 홍수법 : 불안을 주는 자극을 한꺼번에 제공함으로써 불안을 감소하는 방법이다.
2) 학습촉진기법 (작응행동증진 기법)
① 강화 : 바람직한 행동에 긍정적 피드백을 제공하여 긍정적 행동을 유도하는 기법
② 대리학습 : 타인의 행동을 관찰하거나 모방하여 학습을 촉진시키는 기법
③ 변별학습 : 유사한 자극의 차이에 따라 다른 반응을 보이도록 유도하는 기법
9. 구성타당도 3가지를 쓰고 설명하시오. 20-3, 19-3, 16-1, 15-2, 15-1, 10-4
① 요인 분석법 : 검사를 구성하는 문항의 관계를 분석하여 밀접한 문항들을 묶어주는 방법
② 수렴 타당도 : 검사 결과가 해당 속성과 관련 있는 변인들과 얼마나 잘 반영하는 가를 측정하는 방법
상관계수가 높을수록 수렴타당도가 높다
③ 변별 타당도 : 검사가 관련 없는 변수들과 얼마나 낮은 연관성을 갖고 있는지를 측정하는 벙법
상관계수가 낮을수록 변별타당도가 높다
10. 내부노동시장의 형성원인 3가지를 쓰고 설명하시오.
1) 의미 : 기업의 규모가 커지고 노동조합이 성장하면서 기업내부에 기준이나 관리가 노동시장의 기능을 하게 되는 것
2) 형성요인
① 숙련의 특수성 : 기업 내부에 존재하는 숙련기술
② 현장 훈련 : 기업내 지식과 기술은 현장에서 직접 전수 된다.
③ 관습 : 문서화 되지 않은 관습이나 문화
11. 직업적응이론에서 직업성격적 측면의 성격유형요소 3가지를 쓰고 설명하시오.
※ 직업적응이론에서는 개인이 환경과 상호작용하는 특성을 나타내 주는 4가지 성격유형요소를 가정한다. 이 성격유형 요소들 중 3가지만 제시하고 각각에 대해 간략히 설명하시오
① 민첩성 : 활동과제 완성에 대한 속도 (정확성보다는 속도를 중시)
② 역량 : 근로자의 평균활동 수준 및 개인의 에너지 소비량
③ 리듬 : 활동에 대한 다양성
④ 지구력 : 활동시간의 기간
12. 마찰적실업 구조적 실업, 경기적 실업에 대해 기술하시오.
※실업의 유형 중 마찰적 실업과 구조적 실업의 발생 원인과 대책을 쓰시오.
① 마찰적 실업 : 정보의 부족으로 생기는 실업- 정보를 제공하여 해결
② 구조족 실업 : 산업구조의 변화로 생기는 실업 - 교육투자, 이주비 지급등으로 해결
③ 경기적 실업 : 경기가 좋지 않아 생기는 실업 - 경기 활성화, 유효 수요 확대, 교대근무
④ 계절적 실업 : 계절에 따라 일시적으로 발생하는 실업 (비닐하우스, 대체 구인처 확보)
※ 실업자에 대한 정의를 쓰고, 마찰적 실업과 구조적 실업의 공통점, 차이점을 설명하시오. (13-1, 17-1)
① 실업자의 정의 : 현재 일을 하지 않고 있고 일자리가 있으면 언제든지 구직할 의욕이 있는 사람
② 마찰적 실업과 구조적 실업의 공통점은 비수요부족실업이다.
③ 마찰적 실업과 구조적 실업의 차이점은 마찰적 실업은 자발적 실업이고, 구조적 실업은 비자발적 실업이다.
13. 최저임금제의 긍정적 효과 3가지를 쓰시오 18-3, 16-3, 15-2, 11-3, 07-1, 04-3
① 경기활성화
② 산업간 임금격차 감소
③ 복지국가실현
④ 공정거래질서 확립
⑤ 소득분배효과
⑥ 경영 합리화
※ 13-1. 부가급여란 무엇인지 예를 들어 설명하고, 사용자와 근로자가 부가 급여를 선호하는 이유를 각각 4가지만 쓰시오.★★★★
13-2. 부가급여의 의미를 설명하고 사용자가 부가 급여를 선호하는 이유를 4가지 쓰시오. 18-1, 15-3, 14-1, 11-1, 10-1, 04-3
13-3. 부가급여란 무엇인지 예를 들어 설명하고, 사용자와 근로자가 부가 급여를 선호하는 이유를 각각 2가지만 쓰시오.
1) 부가급여 의미 : 사용자가 근로자에게 지급하는 월급 이외의 모든 보상형태를 말한다.
2) 종류 : 옷값, 식비, 퇴직금, 사대보험, 육아휴직, 사택제공, 차량제공 등
3) 사용자가 부가급여를 선호하는 이유:
① 조세나 보험료 부담이 감소한다
② 근로자의 장기근속을 유도한다
③ 임금통제시에 양질의 근로자를 채용할 수 있다
④ 임금규제시 이를 회피하는 수단
⑤ 근로자의 생산성을 향상시킬 수 있다
4) 노동자가 부가급여를 선호하는 이유
➀ 국민연금, 퇴직금 등의 부가급여는 세율이 낮다.
➁ 공동구입으로 인해 할인혜택을 받을 수 있다.
➂ 근로소득세의 부담이 감소한다.
14. A씨가 취업을 위해 금연을 해야 하는데 목표설정 원리에 따라 목표를 정하고 원리를 작성하시오.
1) 목표 : 현재 하루 1갑 이상의 흡연을 1 개월 후 하루 반갑으로 줄인다.
2) 목표설정의 원리
① 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다: 내담자는 면접을 위해 흡연의 양을 줄이기를 바라고 있다.
② 목표는 구체적이어야 한다 : 1개월의 기간과 1갑이라는 구체적인 시간과 목표량을 설정하고 있다.
③ 목표는 실현가능해야 한다 : 내담자의 의지와 기존의 금연 치료 사례를 살펴볼 때 현재의 목표는
충분히 실현 가능하다고 여겨진다.
④ 상담자의 기술과 양립해야 한다 : 상담자는 금연 프로그램을 운영한 경험이 있고 유사한 사례에서 성공한 경험이 있다.
15. 시간전망검사의 용도 5가지를 쓰시오. 15-2, 19-3
① 현재의 행동과 미래의 결과를 연결시켜준다. (통합성)
② 미래를 현실처럼 느끼게 한다. (변별성)
③ 진로에 대한 인식을 높여준다. (통합성)
④ 진로에 대한 긍정적 강화를 시켜준다. (방향성)
⑤ 목표설정이 신속하게 이루어진다. (변별성)
16. 한국직업분류에서 직무유사성 판별기준 4가지를 쓰시오 15-2
해당직무를 수행하는 사람에게 필요한
① 지식
② 경험
③ 기능
④ 입직요건
17. 고임금 경제 존재와 비존재시 임금상승시 발생하는 효과와 이유에 대해서 설명하시오,
고임금경제란 임금을 상승시키면, 상승시킨만큼 생산성이 증가하는 경제를 말한다.
즉 한계생산성체감의 법칙이 적용되지 않는 경제를 의미한다.
1)효과
① 고임금이 존재할 경우 : 사직률 감소, 고용 감소
② 고임금이 존재하지 않을 경우 : 사직률 증가, 고용변동 증가
2) 이유
① 고임금경제가 존재하지 않는다면 임금상승에 의한 노동수요는 탄력적 이다.
② 고임금경제가 존재한다면 임금상승이 한계생산을 증가시키기 때문에 임금상승에 의한 노동수요는
비고임금경제에 비해 상대적으로 비탄력적 이다
18. 실업률 및 임금 구하기
아래에 주어진 예시를 보고 다음을 계산하시오.
가. 15세 이상의 인구 35,986천명
나. 비경제활동인구 : 14,716천명
다. 취업자 : 20,148천명 ( 취업자의 구성 : 자영업자 5,645천명, 무급가족종사자 1,684천명)
라. 상용근로자 6,113천명, 임시근로자, 4,481천명, 일용근로자 2,225천명)
경제활동인구(B)는 = 35,986 - 14,716 = 21270
실업자(D)는 = 21270 - 20148 = 1122
1) 실업률은?
실업률은 실업자가 경제활동인구에서 차지하는 비율
실업률 = (실업자 / 경제활동인구) X 100% = (1,122/21,270) X 100% = 5.3%
2) 임금근로자수는 ?
임금근로자 = 상용+임시+일용= 6113 + 4481 + 2225 = 12819명